# POLÍTICA DE PRIVACIDAD - BESUAL OPPORTUNITIES SEARCH SYSTEM

**Última actualización: Diciembre 2024**

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## 1. INTRODUCCIÓN

BESUAL ("Nosotros", "Nuestro", "La Empresa") opera el sistema de búsqueda de oportunidades de clientes (Opportunities Search System, "El Servicio").

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información.

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## 2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

### 2.1 Información que usted proporciona:
- **Credenciales de inicio de sesión:** Nombre de usuario, contraseña
- **Búsquedas:** Parámetros de búsqueda (ciudad, estado, categoría)
- **Datos de sesión:** ID de sesión, dirección IP, navegador

### 2.2 Información que recopilamos automáticamente:
- **Logs del servidor:** Requests HTTP, timestamps, errores
- **Datos de uso:** Frecuencia de búsquedas, resultados consultados
- **Información técnica:** Navegador, dispositivo, SO

### 2.3 Información de terceros:
- **Google Custom Search API:** Retorna datos públicos de sitios web
- **Yellow Pages:** Datos de empresas públicas
- **BBB (Better Business Bureau):** Datos de negocios verificados

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## 3. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

### 3.1 Propósitos principales:
- Proporcionar el servicio de búsqueda de oportunidades
- Mejorar y optimizar el sistema
- Analizar uso y tendencias
- Detectar y prevenir fraude

### 3.2 No usamos información para:
- Marketing directo no solicitado
- Venta a terceros
- Publicidad personalizada
- Propósitos distintos a los descritos

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## 4. FUENTES DE DATOS

Todos los datos retornados provienen de:
- **Fuentes públicas:** Google Search, Yellow Pages, BBB
- **Registros públicos:** Secretaría de Estado, registros comerciales
- **Datos verificados:** Información intencionalmente publicada por negocios

**NO usamos:**
- ❌ Google Maps scraping
- ❌ Datos privados
- ❌ GDPR/datos protegidos

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## 5. BASE LEGAL (GDPR/CCPA)

### 5.1 Datos de la UE:
- Legítimo interés comercial
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento con GDPR

### 5.2 Datos de California:
- Datos de negocios públicos (excluidos CCPA)
- Cumplimiento con CCPA para residentes de CA

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## 6. RETENCIÓN DE DATOS

| Tipo de Dato | Retención |
|---|---|
| Logs de búsqueda | 90 días |
| Resultados en BD | 1 año (o hasta eliminación manual) |
| Logs de error | 30 días |
| Información de sesión | Mientras activa + 7 días |

Los usuarios pueden solicitar eliminación en cualquier momento.

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## 7. SEGURIDAD

Implementamos:
- ✅ HTTPS/TLS para todas las conexiones
- ✅ Autenticación de sesión
- ✅ Control de acceso basado en roles
- ✅ Encriptación en base de datos (contraseñas)
- ✅ Logs de auditoría

**No garantizamos** seguridad 100%. Internet siempre tiene riesgos.

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## 8. COMPARTIR INFORMACIÓN

**No compartimos información con:**
- ❌ Terceros comerciales
- ❌ Publicidades
- ❌ Otras compañías (excepto requerimiento legal)

**Sí compartimos con:**
- ✅ Google (via su API)
- ✅ Yellow Pages (via scraping legal)
- ✅ BBB (via scraping legal)
- ✅ Autoridades legales (si requerido)

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## 9. SUS DERECHOS

Tiene derecho a:
- **Acceso:** Ver qué datos tenemos
- **Corrección:** Corregir datos inexactos
- **Eliminación:** Solicitar borrar su cuenta y datos
- **Portabilidad:** Recibir sus datos en formato estándar
- **Objeción:** Rechazar ciertos usos

Para ejercer derechos, contacte: [email@besual.com]

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## 10. COOKIES Y TRACKING

- Usamos sesiones PHP (no cookies persistentes)
- Google Custom Search puede usar cookies propias
- Sin tracking de terceros

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## 11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
- Notificaremos cambios materiales
- Cambios menores: sin notificación

Continuar usando el servicio = aceptar cambios.

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## 12. CONTACTO

Para preguntas sobre privacidad:

**BESUAL**
- Email: privacy@besual.com
- Teléfono: [Tu teléfono]
- Sitio web: https://besual.com

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## 13. CUMPLIMIENTO LEGAL

Esta política cumple con:
- ✅ GDPR (EU)
- ✅ CCPA (California)
- ✅ COPPA (si aplica)
- ✅ Leyes locales de Florida

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**Fecha de vigencia:** 1 de Enero, 2025